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【第142話】人が離れていく2文字

会話中、無意識のうちに威圧感を与えてしまう人がいます。

その原因の一つが、「なぜ?」の多用です。

「なぜ、そうしたんですか?」
「なぜ、そう思ったんですか?」

本人は理由を知りたいだけでも、
聞かれる側は「責められている」「問い詰められている」と感じることがあります。

そこで、「なぜ、そうしたんですか?」

ではなく、

「そこに至るまで、どんな経緯がありましたか?」

「なぜ、そう思ったんですか?」

ではなく、

「そう思ったきっかけはありますか?」

と聞いてみる。

知りたい内容は同じでも、相手が受ける印象は大きく変わります。

人間関係では、「何を言ったか」以上に「どう伝わったか」が大切です。

正しいことを言っているのに人が離れていく。

悪気はないのに、なぜか相手が身構える。

そんな人は、自分の言葉が「質問」ではなく、
「尋問」になっていないか、一度振り返ってみるとよいでしょう。

会話の目的は、自分が納得する答えを引き出すことではありません。

相手が安心して、自分の考えを話せる空気をつくること。

言葉を少し変えるだけで、人間関係は大きく変わります。