創業120年以上の床屋からの学び
昨日、新たに床屋を探すことになり、人形町で気になる床屋を発見して、早速電話で予約をすることにしました。創業120年以上の老舗の床屋です。
驚いたのは、予約には私の名字だけ必要で、電話番号は特に聞いていないとのこと。「お客様を信頼しているので、電話番号は聞いていないのです。」とのことで、老舗ならではの粋を感じたのでした。まだ髪を切ってもらったわけではないのに、すでにファンになっています。
最近、日本橋界隈の老舗企業の方々との関わりが増えるにつれて、私の仕事観が大きく変化していることを実感しています。
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